Інтернет не працює? Не поспішайте одразу дзвонити — іноді все вирішується за 1 хвилину 😉
1. Перезавантажте роутер (та ОНУ термінал, якщо є)
Вимкніть з розетки на 2–5 хвилин і увімкніть знову.
2. Перевірте, чи підключені кабелі
Іноді проблема — просто в ослабленому штекері. Перепідключіть усі кабелі.
3. Спробуйте інший пристрій
Так ви зрозумієте, проблема в інтернеті чи в гаджеті.
4. Перевірте баланс / статус послуги
Іноді доступ блокується через технічні або фінансові причини.
5. Подивіться, чи немає аварійних робіт у вашому районі
Ми завжди повідомляємо про такі ситуації заздалегідь.
Актуально: при відключенні електроенергії, також зверніть увагу, чи підключені ваші пристрої (роутер та ОНУ термінал) до джерела резервного живлення (ДБЖ/Power Bank). Без живлення інтернет, на жаль, працювати не зможе за відсутності світла.
👉 Якщо залишились питання — телефонуйте 📞(044) 224 84 34 або пишіть у наш чат-бот у телеграмі.